Políticas de Privacidad

En Enagua, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos,y protegemos tu información personal cuando visitas y realizas compras en nuestro sitio web Enagua.com.do

Información que Recopilamos

Información Personal:
Cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través de nuestro sitio, recopilamos información que nos permite procesar tu pedido y brindarte un mejor servicio. Esto incluye:

  • Nombre completo

  • Dirección de facturación

  • Dirección de envío

  • Información de pago (como números de tarjeta de crédito, débito u otros métodos)

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

Información de Navegación:
También podemos recopilar información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, como páginas visitadas, productos vistos y preferencias de compra.

Cómo Usamos tu Información

Usamos la información personal que recopilamos para:

  • Procesar tus pedidos y gestionar pagos.

  • Enviar confirmaciones y actualizaciones relacionadas con tu pedido.

  • Personalizar y mejorar tu experiencia de compra.

  • Responder a tus preguntas y brindarte servicio al cliente.

  • Enviarte boletines, promociones y ofertas especiales (puedes darte de baja en cualquier momento).

Compartir tu Información

Podemos compartir tu información con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda y prestar nuestros servicios, por ejemplo, plataformas de comercio electrónico o servicios de mensajería.

También podemos divulgar tu información para cumplir con la ley, responder a citaciones o solicitudes legales, o proteger nuestros derechos y seguridad.

Publicidad Basada en Comportamiento

Podemos usar tu información para enviarte anuncios o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de tu interés, siempre respetando tus preferencias de comunicación.

Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctanos usando la información que aparece más abajo.

Retención de Datos

Mantendremos tu información personal mientras sea necesaria para procesar tus pedidos y cumplir con nuestras obligaciones legales y operativas, a menos que nos solicites eliminarla.

Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, operaciones o requisitos legales. Te recomendamos revisar periódicamente.